En un anterior post mencionaba las diferencias generales de las plataformas como servicio (PaaS) Force.com y Heroku, hermanitas pues ambas son propiedad de la compañía Salesforce y actúan bajo la sombrilla de ésta. Al margen de lo comentado en dicho post hay también otro tipo de diferencias. Más sutiles. Más de personalidad o espíritu de cada plataforma. Porque, aunque hoy día pertenecen al mismo grupo empresarial, sus historias son bastante diferentes. He aquí mi percepción:

Orientación y enfoque
– Force.com. Orientacion a procesos y aplicaciones tradicionales de negocios. Su enfoque básicamente está en resolver necesidades organizacionales: ventas, finanzas, gestión del talento, marketing, servicio a cliente, etc.
– Heroku. Orientación de aplicaciones de servicios stand alone. Su enfoque resuelve aplicaciones de negocios de servicios: Shopping Carts, Mensajería, Sitios Web de cupones de descuentos, etc., así como servicios innovadores o estilo software de Start-up tecnológica.

Usuarios de las aplicaciones creadas en cada plataforma
– Force.com. Usuarios internos (funcionarios y ejecutivos de negocios) de la empresa que usan la aplicación desarrollada.
– Heroku. Usuarios externos a la empresa, típicamente clientes, y público en general a escala masiva.

Estilo de desarrollo
– Force.com. Desarrollar en esta plataforma se parece bastante al trabajo de configuración de aplicaciones. Click aquí, click allá, parámetro por aquí y listo, ya tienes el sistema funcionando.
– Heroku. Desarrollo de software más intensivo. Se programa mucho más que en Force.com pero también se tiene un mucho mayor grado de control sobre el software creado.

PaaS orientadas a proporcionar servicios a distinto nivel
– Force.com. A nivel Aplicación. Le ofrece a los developers muchos elementos ya solucionados en Salesforce y reutilizables para construir sus apps. De este modo, el software construido se parecerá mucho a las aplicaciones nativas de Salesforce.
– Heroku. A nivel Infraestructura de desarrollo. Le ofrece a los developers muchos elementos del entorno tecnológico Cloud para que construyan sus apps. Por ejemplo, servicios de mensajería, sincronización de apps en tiempo real, persistencia políglota, APIs REST a otros servicios Nube, etc.

Ingenieros usuarios de la plataforma
– Force.com. Colegas de traje y corbata. Típicamente del mundo de los negocios. Developers y Tech Savvy´s pero con mucho enfoque, estilo y espíritu del mundo de los negocios.
– Heroku. Desarrolladores de base y “línea dura”. Estilo más “a lo start-up” y sin muchos formalismos empresariales. Altamente especializados y considerados “Geeks”.

Objetivo de servicio
– Force.com. Las aplicaciones de Force.com son más intensivas en Datos y Gestión de la Información (Data-centric).
-Heroku. Las aplicaciones de Heroku son intensivas en aprovechamiento de lnfraestructura tecnológica y servicios de Nube (Architecture-centric). Muy orientadas a uso de APIs de servicios de terceros.

Clientes típicos que atienden
– Force.com. Los clientes de las aplicaciones de esta plataforma tienden a ser grandes empresas y trasnacionales. Prácticamente el mismo segmento de mercado “SAP & Oracle”.
– Heroku.com. Los clientes de las aplicaciones de esta plataforma tienden a ser pequeñas y medianas empresas (Small Business, SME ó Pymes) y/o Start-ups tecnológicas.

Lógicamente lo anterior son simplemente “Generalizaciones”; y como toda generalización, tiene sus excepciones. Lo que quiero decir es que las distinciones anteriores son principalmente (aunque no en todos los casos) “por costumbre, comunidad y estilo”. Nada impediría a un developer Heroku usar traje y corbata, como nada impediría a un developer Force.com desarrolar ahí una idea “Start-up style”. Después de todo, ambas PaaS están exclusivamente orientadas a aplicaciones de Nube al estilo Software-as-a-Service (SaaS), y con integración de aplicaciones móviles y sociales. Y ambas lo hacen muy bien.

¿Cuál prefieres tú? ¡Hasta pronto!